Адреса:
Одеса, вул. Катерининська, 35
Привіт!
Мене звати Руслана, я контент-маркетолог агенції Solve Marketing. Сьогодні я спілкувалася з нашою командою, щоб дізнатися, як просувати офлайн-заходи.
— Яка мета просування офлайн-заходів?
Віолетта — Head of PM:
Мета просування офлайн-заходів — зібрати не просто зацікавлену аудиторію, а людей, які дійсно готові відвідати подію.
— Якою є специфіка просування офлайн-заходів?
Андрій, Маркетолог, Traffic-менеджер:
Специфіка просування офлайн-заходів залежить від таких факторів, як:
- місце проведення події;
- час проведення;
- вартість квитка;
- масовість заходу.
Тому маркетинг конференцій треба планувати заздалегідь, щоб якомога більше людей дізналося та прийняло рішення щодо івенту. Наприклад, якщо масштабна конференція готується стартувати через місяць, то просувати її вже запізно.
Сергій, керівник відділу маркетингу:
Також важливий фактор, який впливає на специфіку просування — тематика заходу. Існують різні види івентів:
- розважальні;
- професійні;
- спортивні;
- культурні
…та інші.
Для просування розважального заходу потрібно насамперед визначити аудиторію, якій це буде цікаво. Для цього ми рекомендуємо відповісти на такі питання:
- хто є нашою цільовою аудиторією;
- чому вона має відвідати саме це заклад;
- чим це місце краще за інші;
- які є фактори, за якими цільова аудиторія обиратиме заклад для святкування.
Специфіка просування професійних заходів буде залежати від галузі та відомості спікерів.
Наприклад, якщо це конференція з інтернет-маркетингу, то ключовими факторами тут будуть спікери, теми конференції та цільова аудиторія, яка в цьому зацікавлена. Якщо Ілон Маск дасть згоду виступити на тему маркетингових фішок у своїх проектах — це вже безпрограшний варіант, достатньо буде тільки інформувати аудиторію 🙂
— Як будується інтернет-маркетинг для просування офлайн-заходів?
Віолетта — Head of PM:
Важливо розуміти, що до просування офлайн-заходів варто готуватися заздалегідь. В нас є досвід просування такого заходу — це конгрес анестезіологів, який мали провести, коли тільки-но були скасовані карантинні обмеження у зв’язку з пандемією.
Організатори до останнього не знали, чи можливо буде провести захід, тому ми почали просування лише за два місяці до початку конференції. Було ще два фактори, які не спрощували ситуацію:
- це був міжнародний конгрес, де мали з’їжджатися люди з усього світу;
- захід проходив влітку, коли люди вже заздалегідь розпланували свій час на роботу, відпустки тощо.
Але, попри всі перепони, нам вдалося залучити необхідну кількість відвідувачів на цю офлайн-конференцію. Як ми це зробили прочитайте у нашому кейсі.
Тут можна зробити висновок, що бажання досягти результат і вмотивованість команди маркетингу також грає значну роль 🙂
Отож, які моменти важливо враховувати при просуванні офлайн-конференцій?
Сергій, керівник відділу маркетингу:
- За можливості залучати аудиторію з тієї бази, що вже є. Якщо захід вже неодноразово проводився можна реанімувати частину відвідувачів попередніх подій.
- Використовувати всі можливі інструменти та канали інтернет-маркетингу. Будувати ланку лідогенерації від першого торкання до подальшого контакту з аудиторією через email-маркетинг і постійно нагадувати про подію.
У випадку просування медичного конгресу через рекламу люди потрапляли на лендинг, де знайомились з умовами та цінностями заходу. Там вони відразу потрапляли в списки ремаркетингу. А ті, хто залишив свої дані – в email-розсилки.
Таким чином люди постійно перебували у контакті з пропозицією, доки не прийняли рішення щодо відвідування цього івенту.
- Рекомендуємо продумати додаткові стимулювальні умови, які позитивно вплинуть на рішення людини.
В нашому випадку ми спроектували акцію, за якою розігрувалися подарункові сертифікати організатора заходу — платформи Medvoice.net.
Сертифікатів було досить багато, тож приблизно 10% від загальної кількості відвідувачів їх отримало. До речі, це дуже позитивно вплинуло на просування цієї платформи.
- При просуванні певного професійного заходу потрібно чітко визначити його позиціонування, а саме:
- чим він відрізняється від інших заходів;
- чому варто відвідати саме цей офлайн-захід;
- яку користь отримає відвідувач;
…і знайти відповіді на інші питання.
Коли всі переваги знайдені та сформульовані в коротких тезах, залишається розповсюдити інформацію серед цільової аудиторії.
Не забудьте подбати про ті місця, де людина буде приймати рішення — це може бути сайт або лендинг для реєстрації.
Також успішність офлайн-івентів сильно залежить від організаторів, а саме від того, наскільки вони змогли забезпечити належну атмосферу. Відвідувачам має бути зручно та цікаво.
Якщо організатором це вдалося, просувати кожний наступний захід буде значно легше. В іншому випадку доведеться обробляти негативні відгуки у соціальних мережах.
Який висновок?
На просування офлайн-заходів впливає безліч факторів: від типу і тематики заходу, спікерів, вартості квитка, до часу і місця проведення. Ми рекомендуємо планувати маркетинг для офлайн-івентів заздалегідь.
Як жартують професійні івент-менеджери: планувати нову конференцію потрібно відразу після початку попередньої.
Бажаєте отримати стратегію просування вашого офлайн-заходу?
Звертайтесь за консультацією:
