Потрібно отримати 500 відвідувачів на медичну конференцію за 2,5 місяці? Зробимо! — наш кейс

Просування масштабних офлайн-заходів необхідно планувати заздалегідь, щоб якомога більше людей дізналися та прийняли рішення щодо івенту. Але що роботи, якщо часу обмаль, а конференція не за горами? Ділимося власним досвідом просування медичної конференції.

Із цього кейсу ви дізнаєтеся, як за допомогою нашого відділу маркетингу було зібрано понад 500 учасників на міжнародний конгрес анастезіологів.

Коротко про наші результати за 2,5 місяці:

Словник термінів

ROMI — Return On Marketing Investment. Співвідношення доходу від маркетингу до витрат на залучення цього доходу.

СМО проєкту — Сергій Соловйов.

Наша послуга — віддалений відділ маркетингу: аудит лендингу, проведення акції-розіграшу, налаштування та запуск Facebook & Google ADS, проєктування та розсилка email-листів, рекламні креативи та тексти.

Навігація кейсом:

1. Наш клієнт
2. Етап перший. Виявлення потреб
3. Етап другий. Дослідження
4. Наша команда
5. Робочий процес
6. Результати
7. Відгук

Орієнтовний час читання кейсу — 10 хв.

Наш клієнт

Medvoice — міжнародна медично-навчальна платформа для розвитку професійних навичок лікарів.

Щороку компанія проводить масштабну подію — конгрес анестезіологів BLACK SEA PEARL.

У програмі конференції 2022-го року було:

Для участі було достатньо реєстрації та оплати одного з пакетів: STANDART, SILVER, GOLD або ONLINE.

Етап перший. Виявлення потреб

Ми провели консультацію з нашим клієнтом та виявили таку потребу — необхідно залучити 500 відвідувачів на конференцію лише за 2,5 місяці.

У чому полягає складність завдання?

У зв’язку з пандемією Covid-19 та карантинними обмеженнями всі офлайн-конференції були скасовані в 2020 році. Організатори не могли передбачити, коли обмеження будуть зняті, тому прийняли рішення про проведення конференції лише за 2,5 місяці до події. Для просування медичної конференції цей термін означав те саме, що майже напередодні.

Етап другий. Дослідження

Коли ми розпочинаємо роботу з новим проєктом, то ми завжди проводимо маркетингове дослідження. Завдяки йому ми можемо знайти відповіді на такі запитання:

Урахувавши потреби клієнта та результати дослідження, ми побудували таку стратегію просування, яка допоможе швидко досягти поставлених цілей:

• доопрацювати сайт конференції, щоб підвищити його конверсійність;
• запровадити email-розсилки, щоб тримати постійний контакт із аудиторією та підсилити загальний результат;
• спроєктувати та запустити акцію-розіграш для прискорення прийняття рішення щодо покупки;
• налаштувати ефективну лідогенерацію, щоб залучити максимальну кількість реєстрацій та продажів.

Наша команда

Після консультацій із клієнтом та проведення дослідження ми формуємо команду спеціалістів, яка зможе виконати всі поставлені завдання.

Робочий процес

Після завершення всіх підготовчих етапів ми почали працювати над реалізацією нашої стратегії.

1. Доопрацювати сайт конференції

Для просування конференції клієнт створив окремий сайт. Його головне завдання — продаж квитків.

Щоб збільшити конверсію сайту, ми розробили рекомендації та проконтролювали їхню реалізацію:

2. Спроєктувати та надіслати email-розсилки

Наш досвід. Ми помітили, що використання ланцюжків розсилок ефективніше, ніж надсилання поодиноких листів. Адже тема, зміст та час надсилання вже заздалегідь визначені для кожного листа в ланцюжку.

Було зроблено. Для залучення відвідувачів конференції спроєктували та надіслали понад 16 листів. Їхній зміст було продубльовано в соціальних мережах, щоб забезпечити постійний інформаційний контакт із аудиторією.

Приклади листів

3. Розробити та запустити акцію

Рішення. Акції, подарунки та розіграші прискорюють прийняття рішення щодо покупки. Тому ми вирішили провести акцію-розіграш, яка зацікавить аудиторію.

Подробиці. Ми сформували призовий фонд, який складався з подарункових сертифікатів від організатора конференції — Medvoice. Їх можна було використати для повної або часткової оплати будь-якого курсу на платформі.

Таке рішення мало дві переваги:

Щоб розповсюдити інформацію про акцію, ми використали соціальні мережі, email-розсилки та сайт.

Результат. Акція була успішно реалізована й мала позитивний відгук серед аудиторії.

4. Налаштувати лідогенерацію з інструментами Facebook ADS та Google ADS

Було проведено комплексну роботу, яка складалася з: 

• налаштування рекламного акаунту;
• написання текстів для рекламних оголошень;
• створення креативів для реклами;
• оперативного запуску промодописів;
• налаштування та запуску ремаркетингу.

Результат з каналу Facebook ADS

5. Створити рекламні креативи та тексти

Ми застосовували як статичні, так і динамічні креативи в нашій роботі.

Приклади креативів

Ми визначили під час тестування рекламних текстів, що коротке рекламне оголошення є найбільш успішним варіантом. Отже, ми зменшили обсяг тексту у всіх наших розсилках та соціальних мережах.

Приклад рекламного тексту

6. Розробити сценарії для відеозвернення

Відео допомагає передати потрібні емоції та персоналізувати звернення. Тому ми створили технічне завдання для спікерів про те, як правильно зняти відеозвернення та зазначили, що саме привертає увагу потенційних відвідувачів конференції.

Результати нашої роботи

За 2,5 місяці активної роботи ми провели комплекс робіт, який допоміг не тільки залучити потрібну кількість відвідувачів, а й підвищити репутацію навчальної платформи Medvoice.

Окрім цього ми також:

Клієнт був дуже задоволений результатом і запросив нас і далі співпрацювати. Тоді ми почали працювати над проєктом Medvoice, а саме з лідогенерацією для курсів та вебінарів.

Відгук клієнта

Віддалений відділ маркетингу для вашого бізнесу

Сподобався наш кейс? Тоді запрошуємо на ознайомлювальну консультацію до професіоналів Solve Marketing!

171 переглядів