Важко заперечувати, логотип — «обличчя» бренду. Він має транслювати не лише послуги компанії, а й цінності та з першого погляду «передавати» тон комунікації компанії з клієнтом. 

Наша історія — не виняток. У цьому кейсі розкажемо, як ми зробили редизайн лого та створили унікальний фірмовий стиль для українського сервісу бронювання й купівлі квитків із України до країн Європи та у зворотному напрямку — Dva Bileta.

СМО проєктуСергій Соловйов.

Послугавіддалений відділ маркетингу: редизайн логотипа, розробка фірстилю компанії та створення брендбука компанії.

Навігація по кейсу:

  1. Виявлення потреб та особливостей проєкту 
  2. Маркетингові дослідження
  3. Висновки

Орієнтовний час вивчення кейсу — 7 хв.

Перший етап. Виявлення потреб та особливостей проєкту

Із українським сервісом Dva Bileta ми познайомились у 2022 році.

Наш клієнт надає послуги з бронювання й викупу квитків на рейси з України до країн Європи та з країн Європи до України. Він має характерні переваги, які вирізняють його на ринку: 

  • компанія з досвідом у понад 14 років у сфері перевезень;
  • співробітники з понад 30-річним досвідом;
  • індивідуальний підбір маршруту для кожного клієнта відповідно до запиту та бюджету;
  • рейси з можливістю подорожей із домашніми тваринами;
  • робота лише з ліцензованими перевізниками за офіційними угодами.

Ми почали співпрацю в повному обсязі, адже клієнт звернувся за отриманням комплексної послуги — віддалений відділ маркетингу. Основний запит полягав у збільшенні лідів та створенні системного маркетингу, який здатний забезпечити цю саму лідогенерацію. 

Співпрацю, як завжди, розпочали з консультації, у процесі якої ми не лише ознайомилися з проєктом, сформулювали мету та завдання співпраці, а й запропонували створити стратегію їх розв’язання. 

У процесі консультації ми зрозуміли, що для збільшення кількості замовлень необхідно спочатку оновити образ самого бренду: зробити редизайн логотипа та створити фірмовий стиль, потім уже приступити до лідогенерації. 

Тому в цьому кейсі розкажемо безпосередньо про досвід створення унікального фірмового стилю та редизайну логотипа. 

Стратегія оновлення образу бренду полягала в:

  • дослідженні ринку та аналізі конкурентів;
  • редизайні логотипа;
  • створенні фірмового стилю;
  • створенні брендбука;
  • створенні сайту відповідно до фірмового стилю;
  • оновленні соціальних мереж відповідно до нового фірмового стилю.

Етап другий. Маркетингові дослідження

До роботи над проєктом Dva Bileta ми залучили команду:

Редизайн бренду: оновлення українського сервісу бронювання автобусних квитків

Ми провели ґрунтовне дослідження та дізналися:

  • як влаштований бізнес клієнта;
  • цільову аудиторію та продукти компанії; 
  • як візуальні елементи сприймаються клієнтами сервісу;
  • як логотип та кольори передають цінності бренду;
  • основних конкурентів: що спільне, а що — відмінне. Що треба робити, щоб відрізнятися від конкурентів.

Редизайн логотипа та створення фірстилю

Візуальні елементи бренду — одна з головних, впізнаваних частин маркетингу. Логотип — «обличчя» компанії, тому ми запропонували його оновити, адже застарілий та неактуальний дизайн вибивається із позиціювання сучасного сервісу бронювання квитків.  

Редизайн бренду: оновлення українського сервісу бронювання автобусних квитків
Старий логотип

Клієнт погодився та заповнив бриф — документ, де перераховані всі побажання щодо майбутнього логотипа. Це — основний орієнтир дизайнера в роботі з проєктом. 

Ми запропонували декілька варіантів лого:

Та разом із клієнтом зупинилися на такому варіанті:

Редизайн бренду: оновлення українського сервісу бронювання автобусних квитків

Створення брендбука

Брендбук — документ компанії, у якому описані візуальні елементи, головні атрибути бренду; рекомендації щодо їх використання та приклади, як категорично заборонено використовувати графічні елементи. 

Відповідно до брифу та побажань клієнта обрали кольори сервісу:

dva_bileta_rebrending

Під час вибору фірмових кольорів орієнтувалися на декілька важливих факторів:

  1. побажання клієнта, які були зазначені в брифі;
  2. врахування психології кольору, адже синій та його відтінки асоціюються в людей із чимось спокійним та безпечним. Використання синього кольору для логотипів підсвідомо викликає в клієнтів почуття довіри та приносить заспокоєння. Більше про психологію кольору можна прочитати тут.

Визначили можливі варіації логотипа та його неприпустимі видозміни. 

Визначили шрифт та попрацювали над візуалізаціями.

Редизайн бренду: оновлення українського сервісу бронювання автобусних квитків

Висновки

Ми оновили образ проєкту — створили сучасний логотип та фірмовий стиль, які стали базисом для брендингу та візуального оформлення майбутнього сайту, соціальних мереж компанії, креативів для рекламних кампаній.  

До речі, у цьому кейсі можна почитати, як наша команда налаштувала рекламу для компанії Dva Bileta, та зрозуміти, як взаємопов’язані брендинг та графічні елементи з лідогенерацією сервісу.  

Це тільки початок! Ми продовжуємо співпрацювати з клієнтом, а тому радимо підписатися на наші соціальні мережі та приєднатися до email-розсилки, щоб не пропустити найважливіші новини зі світу маркетингу та Solve Marketing!

474 переглядів