Якісна лідогенерація — це насамперед не про кількість заявок, а про якість лідів та відсоток конверсії. У випадку клієнтки попередні спроби співпраці з таргетологами не принесли бажаного результату. Раніше рекламні кампанії приносили мало заявок, а їхня вартість перевищувала бюджетні можливості. Водночас фактичних записів на процедури майже не було. Цей кейс покаже, як правильна стратегія та ефективна реклама змінили ситуацію на краще.
(Дисклеймер: ми працюємо над залученням підписників тільки в комплексі з іншими завданнями, спрямованими на залучення клієнтів. Про цю послугу можна дізнатися тут → лідогенерація).
Відповідальний за ведення проєкту: Андрій Соколюк, РРС-спеціаліст.
Навігація кейсом:
Про клієнта й компанію
Клієнт — сучасний медичний центр, що спеціалізується на апаратній та ін’єкційній косметології. У центрі працюють лікарі з понад п’ятирічним досвідом, тому всі послуги компанії високої якості.
Запит
Запит компанії був зосереджений на збільшенні потоку клієнтів для послуг апаратної косметології. Проблема полягала в тому, що попередні рекламні кампанії не виправдали очікувань. Як було сказано на початку кейсу, іншим спеціалістам не вдалося залучити клієнтів: кількість заявок була невеликою, вартість високою, а конверсії майже не було.
Процес лідогенерації
Робота розпочалася з глибокого аналізу попередніх рекламних кампаній, які запускалися раніше. Було виявлено кілька помилок, що й призводили до низької ефективності просування. Це дало змогу ідентифікувати слабкі місця та недоліки в підході до просування послуг медичного центру.
На основі отриманих даних було розроблено нову стратегію просування. Спеціаліст створив рекламні тексти, що чітко підкреслювали унікальні переваги пропозиції компанії. Також було підготовано технічне завдання для штатного дизайнера на розробку креативів. І вже в перший день запуску нова кампанія показала перші покращення — вартість заявки становила лише $3.
Подальша оптимізація рекламних кампаній стала невіддільною частиною процесу. Регулярний моніторинг показників дав змогу адаптувати стратегію, знижувати вартість заявки та покращувати конверсію.
Результат роботи
Аналітика кампанії показала значний прогрес у залученні нових клієнтів через послугу лідогенерації. Вдалося суттєво адаптувати стратегію, що призвело до покращення показників. Із рекламним бюджетом, що становив $206,37, менш ніж за місяць клієнт отримав такі результати:
Співпрацю довелося призупинити лише через масові відключення електрики. Такі умови ускладнили надання послуг новим клієнтам. Тому медцентр продовжив працювати зі сформованою базою відвідувачів.
А ми будемо продовжувати ділитись потужними кейсами наших партнерів, з ким співпрацюємо та чиєю роботою надихаємось.
249 переглядів
