Як виглядає бренд? Редизайн для українського сервісу бронювання автобусних квитків від маркетологів Solve Marketing

Важко заперечувати, логотип — «обличчя» бренду. Він має транслювати не лише послуги компанії, а й цінності та з першого погляду «передавати» тон комунікації компанії з клієнтом. 

Наша історія — не виняток. У цьому кейсі розкажемо, як ми зробили редизайн лого та створили унікальний фірмовий стиль для українського сервісу бронювання й купівлі квитків із України до країн Європи та у зворотному напрямку — Dva Bileta.

СМО проєкту — Сергій Соловйов.

Послуга — віддалений відділ маркетингу: редизайн логотипа, розробка фірстилю компанії та створення брендбука компанії.

Навігація по кейсу:

1. Виявлення потреб та особливостей проєкту 
2. Маркетингові дослідження
3. Редизайн логотипа та створення фірмового стилю
4. Висновки

Орієнтовний час вивчення кейсу — 7 хв.

Перший етап. Виявлення потреб та особливостей проєкту

Із українським сервісом Dva Bileta ми познайомились у 2022 році.

Наш клієнт надає послуги з бронювання й викупу квитків на рейси з України до країн Європи та з країн Європи до України. Він має характерні переваги, які вирізняють його на ринку: 

• компанія з досвідом у понад 14 років у сфері перевезень;
• співробітники з понад 30-річним досвідом;
• індивідуальний підбір маршруту для кожного клієнта відповідно до запиту та бюджету;
• рейси з можливістю подорожей із домашніми тваринами;
• робота лише з ліцензованими перевізниками за офіційними угодами.

Ми почали співпрацю в повному обсязі, адже клієнт звернувся за отриманням комплексної послуги — віддалений відділ маркетингу. Основний запит полягав у збільшенні лідів та створенні системного маркетингу, який здатний забезпечити цю саму лідогенерацію. 

Співпрацю, як завжди, розпочали з консультації, у процесі якої ми не лише ознайомилися з проєктом, сформулювали мету та завдання співпраці, а й запропонували створити стратегію їх розв’язання. 

У процесі консультації ми зрозуміли, що для збільшення кількості замовлень необхідно спочатку оновити образ самого бренду: зробити редизайн логотипа та створити фірмовий стиль, потім уже приступити до лідогенерації. 

Тому в цьому кейсі розкажемо безпосередньо про досвід створення унікального фірмового стилю та редизайну логотипа. 

Стратегія оновлення образу бренду полягала в:

Етап другий. Маркетингові дослідження

До роботи над проєктом Dva Bileta ми залучили команду:

Ми провели ґрунтовне дослідження та дізналися:

• як влаштований бізнес клієнта;
• цільову аудиторію та продукти компанії; 
• як візуальні елементи сприймаються клієнтами сервісу;
• як логотип та кольори передають цінності бренду;
• основних конкурентів: що спільне, а що — відмінне. Що треба робити, щоб відрізнятися від конкурентів.

Етап третій. Редизайн логотипа та створення фірмового стилю 

Редизайн логотипа та створення фірстилю

Візуальні елементи бренду — одна з головних, впізнаваних частин маркетингу. Логотип — «обличчя» компанії, тому ми запропонували його оновити, адже застарілий та неактуальний дизайн вибивається із позиціювання сучасного сервісу бронювання квитків.  

Клієнт погодився та заповнив бриф — документ, де перераховані всі побажання щодо майбутнього логотипа. Бриф — основний орієнтир дизайнера в роботі з проєктом. 

Ми запропонували декілька варіантів лого:

Та разом із клієнтом зупинилися на такому варіанті:

Створення брендбука

Брендбук — документ компанії, у якому описані візуальні елементи, головні атрибути бренду; рекомендації щодо їх використання та приклади, як категорично заборонено використовувати графічні елементи. 

Відповідно до брифу та побажань клієнта обрали кольори сервісу:

Під час вибору фірмових кольорів орієнтувалися на декілька важливих факторів:

1. побажання клієнта, які були зазначені в брифі;
2. врахування психології кольору, адже синій та його відтінки асоціюються в людей із чимось спокійним та безпечним. Використання синього кольору для логотипів підсвідомо викликає в клієнтів почуття довіри та приносить заспокоєння. Більше про психологію кольору можна прочитати тут.

Визначили можливі варіації логотипа та його неприпустимі видозміни. 

Визначили шрифт та попрацювали над візуалізаціями.

Висновки

Ми оновили образ проєкту — створили сучасний логотип та фірмовий стиль, які стали базисом для брендингу та візуального оформлення майбутнього сайту, соціальних мереж компанії, креативів для рекламних кампаній.  

До речі, у цьому кейсі можна почитати, як наша команда налаштувала рекламу для компанії Dva Bileta, та зрозуміти, як взаємопов’язані брендинг та графічні елементи з лідогенерацією сервісу.  

Це тільки початок! Ми продовжуємо співпрацювати з клієнтом, а тому радимо підписатися на наші соціальні мережі та приєднатися до email-розсилки, щоб не пропустити найважливіші новини зі світу маркетингу та Solve Marketing!

Хочете оновити фірмовий стиль для вашого бренду та збільшити кількість продажів? Отримайте консультацію від наших спеціалістів.

Отримати книгу в 300 переглядів