Адреса:
Одеса, вул. Катерининська, 35
Фірмовий стиль бренду — це не лише графічні елементи, котрі запам’ятовуються та чітко асоціюються з компанією; це візуальне втілення цінностей бізнесу. Логотип та фірмовий стиль компанії мають не тільки запам’ятатися клієнту, а й передати дух, настрій та філософію компанії. Особливо якщо це компанія з багаторічним досвідом:)
У цьому кейсі йтиметься про створення фірмового стилю для української компанії, яка займається впровадженням CRM-систем, — CRM Solutions.
СМО проєкту — Сергій Соловйов.
Послуга — віддалений відділ маркетингу: редизайн логотипа та розроблення фірстилю компанії.
Навігація кейсом:
Орієнтовний час вивчення кейсу — 7 хв.
Перший етап. Консультація. Виявлення проблематики проєкту
Із проєктом CRM Solutions ми ознайомилися влітку 2022 року. Це компанія, яка займається інтеграцією CRM-систем. Вона допомагає підприємствам автоматизувати бізнес-процеси, масштабуватися, збільшувати доходи та побудувати справжній клієнтський сервіс.
Редизайн логотипа та створення фірстилю були частиною великого процесу, адже клієнт звернувся за отриманням комплексної послуги — віддалений відділ маркетингу. Та в цьому кейсі розкажемо про фірмовий стиль як складник системного маркетингу.
У процесі знайомства з проєктом ми виокремили характерні переваги бренду, котрі мали врахувати під час створення фірстилю:
- великий практичний досвід компанії: понад 6 років існування та понад 250 реалізованих проєктів;
- агенція займає провідні позиції на ринку України у своїй ніші;
- впізнаваність бренду серед потенційних клієнтів;
- чесність у роботі та дотримання внутрішніх цінностей;
- постійний розвиток і масштабування компанії та послуг, які вона надає.
Усі 6 років CRM Solutions не могли існувати без логотипа. І він, звісно, був. Та за ці роки існування він встиг застаріти. Зважаючи на це, ми й побудували нашу стратегію роботи:
- проаналізувати логотип та айдентику, які вже існують;
- дослідити ринок та проаналізувати конкурентів;
- провести редизайн логотипа;
- створити фірмовий стиль;
- створити сайт відповідно до фірмового стилю;
- оновити соціальні мережі відповідно до нового фірмового стилю.
Другий етап. Дослідження
До роботи над проєктом ми залучили команду:
Ми провели маркетингове дослідження, запропонували клієнту заповнити бриф та дізналися про:
- цільову аудиторію компанії;
- канали комунікації з клієнтами;
- цінності бренду;
- візуальні елементи та айдентику, які вже використовувалися компанією;
- як ці візуальні елементи сприймаються клієнтами бренду;
- основних конкурентів: що спільне, а що — відмінне;
- що треба робити, щоб відрізнятися від конкурентів.
Третій етап. Створення фірмового стилю
Редизайн логотипа
Логотип бренду — символ компанії, за яким відбувається її ідентифікація серед клієнтів. Ми врахували, що досвід компанії налічує понад 6 років. Клієнти знають, який вигляд має CRM Solutions, та впізнають компанію з-поміж інших. Тому ми вирішили зробити редизайн логотипа, який був у бренду на початку нашої співпраці.
Клієнт заповнив бриф, ми почали працювати та запропонували декілька варіантів логотипа.
Разом із клієнтом обрали той, який, на нашу думку, найкраще передає філософію бренду.
Отже, ми осучаснили логотип:
- кольори стали світлішими, приємнішими до сприйняття;
- додали градієнт;
- з’єднали між собою елементи зірки.
Та визначили основні кольори для подальшої роботи та створення графічних елементів, основним із яких став світло-зелений.
Напрацювання нашого дизайнера стали основою створення сайту CRM Solutions.
У візуальному наповненні сайту була реалізована ідея трансформації фігури, механізму, який перетікає із простого в складне та навпаки.
На цьому етапі роботи ми починаємо втілювати ці напрацювання в оформленні соціальних мереж клієнта.
Висновки
Створення фірстилю та редизайн логотипа — завдання завжди не з простих. Окрім філософії бренду, він має донести кінцевому споживачу, що зміни в компанії — на краще: бренд росте та розвивається, а тому змінюється й дизайн. Та незважаючи на всі можливі видозміни: від заміни кольору та графічних елементів до створення абсолютно нового логотипу — усе має транслювати цінності, підхід до роботи з клієнтами та філософію бренду. І ми, і клієнт вважаємо, що вдалося на відмінно.
Ми оновили логотип для компанії CRM Solutions та створили фірмовий стиль, котрий став основою візуального оформлення сайту, соцмереж та креативів для рекламних кампаній.
Це тільки початок! Ми продовжуємо співпрацювати з клієнтом, а тому радимо підписатися на наші соціальні мережі та email-розсилку, щоб не пропустити найважливіші новини зі світу маркетингу та Solve Marketing!
