Навіть якщо ви ніколи не грали в комп’ютерні ігри — ви точно чули про Minecraft. Уявіть собі світ, створений із кубів, де ви можете побудувати замок, вирушити в підземелля, змагатися з іншими гравцями або просто спокійно досліджувати піксельний всесвіт.
Наш клієнт створив платформу, яка дає змогу гравцям у Minecraft змагатися в PvP-турнірах (один на один) із можливістю зробити ставку, із гарантією чесності та виплат за кожну гру.
Клієнт звернувся до нас у Solve Marketing із запитом:
«Нам потрібна маркетингова стратегія, яка допоможе нашому сервісу зробити суттєвий ривок. Потрібне професійне бачення експертів, щоб ми могли запускатися в нових країнах та масштабуватися правильно, а не зливати рекламні бюджети там, де це не спрацює».
Перед командою клієнта стояла амбітна мета: створити ігровий світ, у якому правила прозорі, а гравець захищений.
А перед стратегією:
- Вивести платформу на міжнародний ринок — із фокусом на Великобританію, Німеччину та Францію.
- Сформувати лояльну спільноту гравців (18+), які готові вносити депозити та брати участь у турнірах.
- Створити вагому відмінність від конкурентів через позиціювання.
- Побудувати системну маркетингову модель для масштабування.
І ми взялися за роботу!
| Скільки часу зайняла розробка стратегії? | 150 годин, 6 робочих тижнів |
| Який склад команди розробки маркетинг-стратегії? | Head of Marketing Team, Head of PM Team, Head of Content Team, операційний маркетолог, SMM-маркетолог, керівник відділу PPC, PPC Facebook. |
| Як було використано результат робіт? | Впровадження Solve Marketing |
Ми підписали угоду про нерозголошення (NDA), тому цей кейс без подробиць.
Де, як і чому грають у Minecraft
Minecraft — уже не нова гра, але це як Lego: не втрачає актуальності, оскільки постійно змінюється самими гравцями.
У 2023 році:
- 173+ млн активних гравців щомісяця.
- Серед 10 найпопулярніших ігор на Twitch.
- 60 млн годин перегляду на місяць.
- 10 років популярності на ринку та одна з найприбутковіших ігор світу.
Гравці створюють контент, будують власні світи, знімають стріми, роблять PvP-турніри, фанфіки, гайди.
У Minecraft уже давно відбуваються турніри. Але питання безпеки та довіри до платформ, які надають можливість зіграти зі ставками, залишаються відкритими.
Як це відбувається?
Ми провели детальний аналіз ринків Великобританії, Німеччині, Франції, адже саме на цих ринках клієнт хотів стартувати. У Британії спостерігається шалений попит на онлайн-дуелі. У Німеччині бачимо платоспроможних дисциплінованих геймерів. У Франції — користувачів, для яких «грати з друзями» — це ключовий мотив витрачати гроші.
🔎 На всіх трьох ринках ми побачили щось спільне:
Відчутна нестача безпеки та гарантій виплат. Гравцям на цьому ринку не вистачає прозорості. Наче тут ще немає системи, яка захищає гравців.
Де комунікувати?
- YouTube — понад 62% соцтрафіку в Minecraft іде саме звідти.
- Twitch — стріми з Minecraft переглядають 60+ млн годин на місяць.
- TikTok — нова геймерська молодь: короткий відеоконтент, фішки, меми.
- Discord — основна платформа для геймерських спільнот.
- Reddit — чесні відгуки, пошук серверів, обговорення турнірів.
Усі ці платформи — це середовище комунікації, де можна просувати проєкт через контент, партнерства, ком’юніті та стрімерів.
Конкуренти і як не повторити їхніх помилок
На ринку є кілька сильних гравців, які домінують у різних напрямах Minecraft PvP і турнірів.
Ми проаналізували 6 найбільших платформ, вивчили їхні процеси, підхід до комунікації та залучення в монетизацію.
Соціальні мережі — потужний канал залучення нових гравців
Ми побачили, що проєктам у цій тематиці важко побудувати стабільний процес створення цікавого та корисного контенту. Деякі платформи вели свої соціальні мережі нерегулярно, а хтось використовував їх як канал новин про апдейти платформи.
Інсайт: конкуренти мають охоплення, але не використовують соцмережі як стратегічний інструмент залучення. Їхній контент сухий, неперсоналізований, не будує довіру. І це тоді, як геймери живуть на Twitch, TikTok, Reddit, Discord.
Сайти конкурентів
Більшість сайтів нагадують або лаунчери, або форуми:
- Навігація складна.
- Немає адаптації під нових гравців.
- Немає брендової айдентики.
- Візуальна подача, хоч і дуже геймерська, не викликає довіри.
- Ніхто не пояснює, навіщо платити.
- Ніхто не говорить про безпеку.
Тобто немає платформи, яка б ставила чесність, гарантії та підтримку гравців у центр своєї комунікації.
Хочете, щоб ми допомогли вам зрозуміти ваших користувачів?
Залиште заявку — і ми підберемо стратегію, яка працює зсередини.
Аналіз аудиторії: хто ці люди, які грають у Minecraft… на гроші
Перш ніж запускати платформу або виводити її на нові ринки, потрібно чітко знати: для кого вона, чого хоче цей гравець і чому обере саме нас.
Ми виділили дві основні аудиторії, на перетині яких і народжується потенційний користувач:
- Гравці Minecraft — творча, активна й дуже емоційна спільнота.
- Любителі PvP-ігор і змагань — ті, хто шукає драйв, суперництво, перемоги й азарт. Для них не важливо, яка саме гра.
Факти про аудиторію:
- 173 мільйони активних користувачів щомісяця в 2023 році.
- 24 роки — середній вік гравця.
- 15–21 рік (43%) — найактивніша група.
- 18–24 роки — найбільш платоспроможні.
- 56% топсерверів Minecraft розміщені в США.
- Німеччина та Великобританія входять у ТОП-5 ринків, де гра максимально популярна.
Отже, ми маємо справу з молодою, активною, гнучкою аудиторією, яка готова спробувати нову платформу. Особливо якщо ця платформа транслює ознаки довіри, як у дорослих сервісів, із якими ця аудиторія вже стикається в іншому, не ігровому, житті.
Аудиторія PvP
PvP-ігри — це інша енергія. І саме тут гравці:
- частіше витрачають гроші, ніж у звичайному ігровому режимі;
- прагнуть реального змагання, а не просто проходження рівнів;
- повертаються знову й знову, бо кожна гра унікальна;
- хочуть чесності, адже більшість уже стикались із шахрайством.
Дані показують:
- 55% гравців стикались із шахрайством у грі як мінімум тричі;
- 35% мають кілька акаунтів, що ускладнює контроль;
- 40% гравців відзначають, що гра проти людей цікавіша, ніж проти системи.
Ключові цінності — суперництво, свобода, рівні правила для всіх.
Ми також провели дослідження на Reddit та форумах, щоб почути «живі голоси», і там постійно лунали два меседжі:
- Грати на гроші цікаво, але ризиковано.
- Хочеться чесних умов без обману.
А ви знаєте про свою аудиторію щось, крім статі та віку? Якщо ні — чекаємо на вас!
Фактори вибору: як ми побудували стратегію на реальній поведінці
Паралельно з аналізом аудиторії ми структурували потреби та очікування клієнтів, через які вони або обирають платформу, або проходять повз. Для цього ми використали власний фреймворк факторів вибору — інструмент, що допомагає зрозуміти, що важливо для вашої аудиторії саме зараз і де ви програєте конкурентам.
Інсайт: усе, що відрізняє (поки що) лідера у вашій сфері, — це фактори вибору, які присутні в нього, але їх ще немає у вас.
Ми знаходимо фактори вибору та формуємо план їх впровадження в бізнеси наших клієнтів.
У процесі розробки маркетинг-стратегії ми виокремили 130+ факторів, які впливають на поведінку клієнтів. Оскільки ми працюємо з проєктом у ролі віддаленого відділу маркетингу, зібрані фактори вибору допомагають не втрачати фокус із важливих завдань та рухати бізнес до запланованих показників.
📌 Цікаво дізнатися більше про фреймворк факторів вибору? Читайте про це в нашій статті:
Фреймворк факторів вибору | Solve Marketing
Продукт і UX: який вигляд має шлях гравця
Платформа має працювати, як злагоджений механізм: від першого візиту, реєстрації, входу в гру має пройти якомога менше кроків, і кожен із цих кроків має бути простим і зрозумілим для гравця.
Ми проаналізували весь шлях користувача, щоб усунути бар’єри, додати тригери довіри та побудувати процес, що відповідає звичкам PvP-гравців.
Точки контакту, які ми спростили:
- Лендинг.
- Реєстрація та верифікація.
- Пошук турніру або суперника.
- Поповнення депозиту.
- Після гри — підтвердження результату, можливість апеляції, виплата.
Якщо ви працюєте з аудиторією гравців, рекомендуємо звернути увагу на такі елементи вашої воронки:
- Чи доносить перший екран лендингу ваше позиціювання? Чи це позиціювання побудовано на основі факторів вибору ваших клієнтів, чи це ваше власне бачення важливих переваг вашого проєкту?
- ToV — чи дотримуєтеся ви спільного Tone of Voice упродовж усієї воронки?
- Чи не застарілі відеоматеріали, які пояснюють суть платформи?
Хочете, щоб ваш продукт виділявся на фоні конкурентів? Записуйтеся на безкоштовну консультацію — і ми покажемо, як це зробити системно.
🔎 SWOT та гіпотези
Перш ніж сформувати ядро маркетингової системи, ми провели повноцінний SWOT-аналіз. Це дало змогу подивитися на платформу не тільки очима фаната ідеї, а й очима інвестора, скептика та реального користувача:
— Де ми сильні? — унікальність, безпека, античитинг.
— Де є вразливість? — відсутність відомого бренда, суворі регуляторні вимоги до ніші.
— Які можливості відкриває ринок? — організація великих турнірів із залученням спонсорів та багатьох гравців, формування власної спільноти.
— І що може піти не за планом? — інвестиційні ризики, нечесна гра конкурентів, репутаційні ризики.
На основі аналізу ми сформували стратегічні гіпотези, кожну з яких обговорили з клієнтом окремо, та обрали з них найбільш пріоритетні та цікаві для перевірки.
Приклад гіпотези:
Пряма лідогенерація на лендинг може не спрацювати, тому доведеться будувати складнішу воронку продажів. Наприклад: вести аудиторію з реклами спочатку на сторінку спільноти в соцмережах, а вже згодом підписники будуть конвертуватися в гравців.
Саме робота зі стратегічними завданнями відрізняє системний маркетинг успішної компанії від інших компаній, хто працює тільки з операційними завданнями й не вкладається у свій розвиток. Докладніше про різницю між стратегією та операційкою — у нашій статті.
Позиціювання: як знайти місце в голові гравця
Позиціювання — це не тільки те, що ми пишемо про себе на сайті чи в соціальних мережах. Це також і те, що клієнт думає про нас, яка думка в нього складається в процесі взаємодії з нашим контентом та сервісом. Саме тому на старті роботи ми поставили собі ключове запитання:
Як зробити так, щоб гравець подумав: «Я розумію, що це за платформа і яка її відмінність від інших».
Щоб відповісти на це запитання, ми провели глибокий аналіз:
- конкурентів і їхніх меседжів,
- поведінки гравців у спільнотах,
- реальних факторів вибору, які впливають на рішення приєднатися до платформи.
Ми шукали місце у свідомості, яке вільне, актуальне та важливе.
Ми пройшли декілька ітерацій із командою та разом узгодили такий фінальний варіант:
Minecraft Showdowns with Surefire Payouts
Відкрийте для себе унікальну платформу PvP мініігор Minecraft. Ми гарантуємо не тільки організацію поєдинків, а й чесність і безпеку кожного бою.
Клієнт сказав, що це «чітко, просто та дуже влучно». Це позиціювання було використано для побудови комунікаційної стратегії через усі канали: сайт, соціальні мережі, відео, рекламу, роботу з ком’юніті.
Що в результаті?
Ми завжди завершуємо стратегічну роботу повноцінним розділом із покроковим планом дій — не тільки аналітикою, а маркетинговою системою, яка: враховує ринок, аудиторію, обмеження й потенціал для зростання.
Цей стартап — приклад, як перетворити амбітну ідею на бізнес, готовий до масштабування.
Не через великі рекламні бюджети, а через глибоку аналітику, влучне позиціювання, точкові канали лідогенерації й грамотну присутність на кожному етапі взаємодії з користувачем.
Ми стратегічний відділ маркетингу та готові доєднатися до вашого бізнесу як партнери. Візьмемо на себе відповідальність за функцію маркетингу у вашому бізнесі: від дослідження й позиціювання до контенту, брендингу, комунікацій, реклами, роботи ком’юніті та постійного супроводу операційних та стратегічних завдань.
А якщо потрібно, розробимо продуктову логіку, UX, ToV, підготуємо платформу до зростання або до виходу на нові ринки.
📌 Шукаєте ефективну й комплексну стратегію для свого продукту?
Ми працюємо як ваш віддалений відділ маркетингу, який розуміє не лише цифри, а й суть бізнесу.
