Solve Marketing на зв’язку!

Мене звати Руслана, я контент-маркетолог і сьогодні я поспілкуюся з командою з приводу цього питання:

Як зробити так, щоб ваш дизайнер полюбив технічні завдання? 

Катерина — COO Solve Marketing:

«Дизайнери — люди творчі!» — це головна теза, яку потрібно пам’ятати. Але я жартую, звісно) 

Дизайнеру, як і кожній людині, потрібні комфортні умови для роботи. Тобто не лише затишний офіс, а й приємна атмосфера та приязне ставлення в колективі. 

Нещодавно ми шукали нового дизайнера в нашу команду. У процесі пошуку ми також проводили опитування серед кандидатів, що їм більше до вподоби: творчість без кордонів чи системна робота. 

Дивовижно, але більшість із опитуваних обрала обидва варіанти. Цей наш маленький експеримент доводить, що навіть роботу художника можна ефективно організувати. Для цього потрібно просто знайти правильний підхід.

 «Чіткі та зрозумілі інструкції — це запорука успіху будь-якої роботи» — а ось це точно головна теза, яку потрібно завжди пам’ятати)

Тому зараз ми поділимося з вами секретами написання інструкцій, тобто технічних завдань, у які дизайнер точно закохається.

Це справді буде дуже корисним! То що ж має обов’язково бути в ТЗ?

Віолетта — Head of PM:

Отже, розкажу за пунктами основні моменти, які потрібно додати до вашого ТЗ:

1. Терміни

Дедлайни — це те, що має бути на першому місці, бо для організації роботи команди треба розуміти, скільки часу виділено на виконання того чи іншого завдання. Навіть, якщо ви користуєтеся таск-трекером, усе одно ми рекомендуємо додавати терміни виконання роботи саме в ТЗ. Це зробить задачу більш зрозумілою, а робочий процес — зручнішим для дизайнера. 

2. Місце розміщення та формат креативу, який вам потрібен

Обов’язково потрібно вказувати, де буде розміщено креатив і який у нього формат. Наприклад, креативи в стрічку Facebook та в Stories в Instagram дуже відрізняються не тільки розмірами, а й різним підходом до розміщення елементів.

3. Опис проєкту

Дизайнеру потрібно мати хоча б трохи інформації про проєкт, щоб почати працювати над завданням, поринути з головою в натхнення та створити ідеальний креатив.

Для цього ми рекомендуємо додавати в технічне завдання короткий опис бізнесу клієнта та посилання на сайт. Це бажано робити, навіть якщо дизайнер робить уже 100-й креатив для однієї й тієї ж самої компанії. А також такий підхід допоможе йому швидко переключитися з інших задач. 

4. Пояснення мети

Зазвичай проєктний менеджер тримає в голові стратегію всього проєкту, але інші учасники команди часто не знають, що й навіщо робити. Тому для того щоб уся команда це розуміла, ми рекомендуємо коротко описувати мету, задля якої ми створюємо креатив чи лендинг. Також за допомогою цієї інформації дизайнер зможе виділити акценти чи створити певний настрій для креативу.

5. Пояснення того, що саме потрібно зробити

Власне, ми дійшли до головного — детального опису роботи, яку потрібно зробити та на який результат ми очікуємо. 

Наведемо приклади. Для створення креативу потрібно вказати такі дані: 

  • загальна концепція;
  • де розміщені елементи;
  • розмір; 
  • формат (jpg, png);
  • яке це зображення: ілюстрація, фото, графіка;
  • наявність логотипа;
  • опис та зміст текстів, якщо вони є.

А для створення лендингу:

  • опис загальної концепції;
  • кількість та зміст блоків;
  • опис фону та стилю зображень;
  • опис та зміст текстів, побажання щодо шрифтів;
  • опис кнопок, слайдерів чи інших функціональних елементів.

Звісно, для кожного проєкту та завдання цей перелік відрізнятиметься. Але головне правило — чим детальніше опишете завдання, тим кращий результат отримаєте з першого разу.

6. Матеріал для роботи

Саме в цьому пункті ховається шлях до серця дизайнера)

Дизайнер витрачає велику кількість часу на пошук таких матеріалів:

  • посилання на брендбук чи теку з логотипом та іншими елементами фірмового стилю;
  • посилання на теку з фото або ілюстраціями, якщо використовуються наявні;
  • посилання, куди зберегти результат.

Тому він буде невимовно вдячний, якщо ви будете додавати ці матеріали прямісінько до технічного завдання.

7. Уточнення

Потрібно скоротити кількість правок та час на створення кінцевого креативу? Завжди є моменти, які бажано заздалегідь враховувати, щоб уникнути подвійної роботи. Наприклад: 

  • власник бізнесу вважає, що червоний колір приносить невдачу і його категорично не можна використовувати в креативі чи лендингу;
  • усі файли мають бути названі в певному форматі, бо вони завантажуються на сервер і підтягуються в рекламу автоматично;

…та багато інших прикладів.

8. Референси

Це ще один ключик до серця дизайнера) 

Додавання лише декількох прикладів допоможе вам спростити та пришвидшити роботу дизайнера. Він зрозуміє, що ви хочете отримати та якого результату точно не має бути.

Де знайти рефенси?

  • прослідкувати за конкурентами;
  • переглянути ідеї на сайті Pinterest;
  • подивитися роботи на Behance;
  • переглянути сервіси зображень типу FreePic;
  • або елементарно загуглити).

Не пошкодуйте часу — зберіть референси. Тоді ви отримаєте гарний результат та щасливого дизайнера. 

Дякую, було дуже корисно дізнатися, як побудувати місток між творчістю та плануванням роботи дизайнера.

Катерина — COO Solve Marketing:

Ми вміємо працювати в команді, маємо крутих проєктних менеджерів і закоханих у проєкти дизайнерів, тому разом ми можемо творити маркетингові дива. 

Переконайтеся в цьому й ви — записуйтеся на попередню консультацію щодо маркетингу для вашого бізнесу.