Чим корисний контент-маркетинг для бізнесу

Ви експерт у своїй справі та можете поділитися чимось корисним зі своєю аудиторією? Вважаєте, що у вас більше переваг, ніж у конкурентів?

А ваша аудиторія про це знає?:)

Щоб вона дізналася про цю інформацію, потрібно її правильно подати та поширити через певні канали. Саме цією та іншими задачами займається контент-маркетинг, який зараз активно використовується в просуванні бізнесу. Чому так? Зараз ми про це поговоримо докладніше.

Що таке контент-маркетинг та в чому його сила?

Контент-маркетинг — це частина комплексної маркетингової стратегії для просування бізнесу. Вона полягає в тому, що ми створюємо та поширюємо актуальний контент для того, щоб залучити цільову аудиторію та стимулювати її до виконання цільової дії. На відміну від інших традиційних методів просування, контент-маркетинг прямо не нав’язує і не змушує щось придбати.

У чому сила контенту? Вона полягає в тому, що середньостатистичний користувач, перш ніж щось купити, робить таку низку кроків:

шукає необхідну інформацію;
оцінює контент;
читає контент конкурентів;
може знову повернутися до нас;
оцінити наш контент;
купити потрібний нам продукт чи послугу, якщо контент позитивно вплинув його вибір.

Все ще не вірите в силу контенту?:)

Дослідження Demand Gen Report показали, що 47% покупців переглядають публікацію від 3 до 5 разів перед тим, як купити продукт чи послугу.

Тому не можна недооцінювати ефективність контент-маркетингу для просування бізнесу. Але й перелічені вище фактори не до кінця розкривають важливість цієї технології. Тепер детальніше про це.

Чому контент-маркетинг важливий для бізнесу?

Крім раніше згаданої властивості контенту продавати, важливо також відзначити, що контент-маркетинг допомагає будувати довгострокові взаємини з цільовою аудиторією. З його допомогою можна залучати як нових клієнтів, так і утримувати теперішніх.

Контент-маркетинг відкриває безліч можливостей для бізнесу, а саме:

перевага перед конкурентами, які не використовують контент як потужний маркетинговий інструмент;
на розкручування бренду потрібно менший бюджет, ніж через традиційну рекламу;
цікавий та корисний контент підвищує рейтинг сайту у пошукових системах. Завдяки цьому аудиторія найчастіше знаходитиме вас;
в очах цільової аудиторії ваша компанія здаватиметься дбайливим другом, яка вирішує її певні потреби за допомогою контенту;
також це можливість сформувати образ бренду, як експерта, який добре розуміється на тому чи іншому питанні;
впровадження контент-маркетингу сприяє підвищенню лояльності аудиторії, впізнаваності та звикання до бренду;
контент може бути відмінною “прихованою” рекламою, яка не продає “в лоб”. Адже мало хто полюбляє наполегливу рекламу:)
цікавий, корисний або вірусний контент може стати інфоприводом для ЗМІ. А це вже додатковий канал просування вашого бізнесу

… та багато інших можливостей.

Підіб’ємо підсумки, то які ж завдання бізнесу вирішує контент-маркетинг?

Зазвичай це 5 категорій:

підвищення впізнаваності бренду;
залучення та “вирощування” нових потенційних клієнтів;
конвертація у продажі, відгуки тощо;
підтримка та утримання дійсних клієнтів;
мотивування для здійснення нових покупок.

Звичайно ж, існує й безліч інших цілей просування. Наприклад, підвищення лояльності, збільшення цільової аудиторії, апсели та перехресні продажі тощо. Але все-таки більшість маркетингових стратегій включають саме перераховані вище завдання.

Якому бізнесу підійде контент-маркетинг?

Контент-маркетинг зараз активно використовується для просування як індивідуальних підприємців та малого, середнього бізнесу, так і гігантських транснаціональних корпорацій. Чому? Тому що він працює.

Контент — це не витрата, а інвестиція у ваш бізнес!