Упродовж останніх років блогери стали справжніми іконами сучасної медіакультури. Їхній вплив на громадськість вражає, і багато компаній користуються цією популярністю для просування своїх продуктів та послуг. У цій статті ми розглянемо, як використовувати блогерів у маркетингових кампаніях і як отримати максимальну користь від співпраці з ними.
Що ми знаємо про інфлюенсерів?
Інфлюенс-маркетинг швидко розвивається. За оцінками галузевого звіту Influencer Marketing Hub і Creator IQ, ще в 2016 році обсяг індустрії вимірювався в $1,7 млрд. А в 2019 році він орієнтовно сягнув $6,6 млрд. Помітити вплив блогерів можна й без фінансової аналітики, за охопленням вони вже перевершують більшість медіа й краще залучають свою аудиторію.
Реклама окуповується в понад п’ятикратному обсязі, якщо ви використовували правильні формати та орієнтуєтеся на релевантні метрики. Згідно з дослідженням Defy media, рекомендацію від блогера люди сприймають на 63% ефективніше, ніж класичну рекламу.
Це не означає, що потрібно виділяти весь бюджет на інфлюенсерів. Такий маркетинг працюватиме ефективніше як частина комплексної маркетингової стратегії. Найчастіше компанії виділяють на лідерів думок до 20% від загального бюджету, але чверть планує збільшити цей показник до 30% у майбутньому.
Тенденції, які зараз на українському ринку з 24.02.22:
Ринок зазнав значних змін, а разом із ним змінилися і його головні учасники. Серед інфлюенсерів зросла кількість нових українськомовних блогерів. Водночас серед рекламодавців найбільшу активність проявили малі та середні підприємства. Це стало можливим завдяки українізації користувачів соціальних мереж, таких як Facebook, Twitter та Instagram. За статистикою на червень 2022 року, дописи, написані українською мовою, становили від 67% до 70% від загальної кількості.
У нашій агенції ми спостерігаємо такі тенденційні зміни: російський контент поступово відходить на другий план.
У теперішніх реаліях головними гравцями на ринку стали малі та середні бізнеси, які виявилися гнучкішими у своїх діях. Уже зараз вони активно співпрацюють із новим поколінням українськомовних мікроблогерів, які мають від 1 000 до 30 000 підписників. Це дає їм суттєву перевагу, оскільки ці підприємці здатні налагоджувати комунікаційні кампанії спільно з новими блогерами, які стали популярними в період війни. Вартість їхніх послуг залишається в межах бюджету малого бізнесу, що надає підприємцям можливість збільшувати конверсії та продажі.
Як знайти блогерів, які відповідають вашому бізнесу?
Пошук блогерів для співпраці — це завдання, яке вимагає дослідження та стратегії. Ось кілька кроків, які вам допоможуть знайти відповідних блогерів для співпраці.
- Визначте вашу цільову аудиторію: розуміння вашої ЦА є важливим кроком. Ви маєте знати, хто ваші клієнти та яка аудиторія блогера вас цікавить.
- Соціальні мережі: пошук блогерів у соціальних мережах, таких як Instagram, YouTube, TikTok, або Twitter, може бути дуже ефективним. Ви можете використовувати гештеги та ключові слова, щоб знайти відповідних блогерів у вашій галузі.
- Блогерські платформи: багато блогерів мають свої вебсайти або профілі на спеціалізованих платформах. Ви можете шукати їхні контакти на таких ресурсах.
- Звертайте увагу на аудиторію: важлива не тільки кількість підписників. Пам’ятайте, що варто ще дослідити, чи не було накрутки підписників та вподобайок. Найкращий спосіб це перевірити — попросити в інфлюенсера статистику. Переконайтеся, що аудиторія блогера відповідає вашій цільовій аудиторії за інтересами, віковими групами та іншими факторами.
- Аналізуйте контент: перегляньте дописи та хайлайтс інфлюенсера, щоб переконатися, що його стиль комунікації з підписниками та вміння ділитися рекомендаціями відповідають вашим потребам.
Які сервіси використовувати для пошуку?
Існує кілька онлайн-платформ, які допомагають знайти блогерів для співпраці. Вони сприяють пошуку блогерів за допомогою різних фільтрів. Наприклад, trendHERO.
На сайті є можливість протягом 14 днів безкоштовно користуватися послугами для пошуку інфлюенсерів. Для вашої зручності також можна перевірити наявність накрутки в акаунті.
Як комунікувати з блогерами?
Комунікація дуже важлива, адже не тільки ви обираєте інфлюенсера, а й він вас. Саме ця людина остаточно вирішує, чи хоче вона співпрацювати з вами в майбутньому та рекламувати ваш продукт або послугу.
На першому етапі співпраці основне завдання полягає в тому, щоб упровадити інфлюенсера в контекст вашого бренда та надати йому детальну інформацію. Без належного пояснення блогер не зможе передати це своїй аудиторії.
Рекомендуємо створити чіткий бриф, у якому ви:
- розповісте про вашу компанію;
- зазначите її особливості;
- наведете приклади подібних інтеграцій.
Важливим кроком є залучення інфлюенсера чи його команди до процесу використання вашого продукту. Це надасть можливість отримати реальний досвід використання, що зробить інтеграцію більш автентичною та близькою до аудиторії. Тільки після використання продукту чи послуги, яку ви надаєте, блогер буде повністю ознайомлений.
Також важливим є збір відгуків про ваш продукт від інфлюенсера. Індивідуальний досвід блогера або його команди може стати цінним додатком до інтеграції. Іноді трапляється, що після детального ознайомлення з продуктом в інфлюенсерів можуть виникнути запитання або сумніви щодо подальшої співпраці. Важливо відповісти на їхні запити, поділитися своєю власною історією використання. У випадку задоволення інфлюенсера результатами та якістю продукту можна рухатися до оформлення співпраці.
Оформлення співпраці та визначення умов
Умови співпраці між блогерами та бізнесом можуть бути дуже різноманітними та залежати від багатьох факторів, зокрема галузі, бюджету, обсягу робіт та інших обставин.
Ключові аспекти, які варто враховувати під час визначення умов співпраці:
1. Ціль та очікування
Співпраця повинна мати чіткі цілі та очікування від обох сторін. Бізнес має визначити, які результати він очікує від співпраці з блогером, наприклад, збільшення популярності та продажів або залучення нових клієнтів. Інфлюенсери також мають чітко розуміти, які завдання та вимоги їм потрібно виконати.
2. Бюджет і винагорода
Бюджет для співпраці має бути визначеним перед початком проєкту. Інфлюенсери мають розуміти, який гонорар вони отримають за свої послуги та як проходитиме розрахунок (часткова або повна передоплата, післяплата або бартерні умови).
3. Терміни і графік
Узгодьте терміни й графік робіт. Це стосується дат та часу випуску контенту, термінів для затвердження матеріалів, виконання робіт та інших ключових дат.
4. Права та умови використання контенту
Обговоріть права власності та умови використання створеного контенту. Якщо ви плануєте використовувати цей контент у майбутньому, необхідно домовитися про права на нього.
5. Умови вимірювання успіху
Визначте, як буде вимірюватися успіх співпраці. Це може охоплювати кількість переглядів, уподобайок, коментарів, покупки, переходи за посиланнями та багато іншого.
6. Процедура припинення співпраці
Обговоріть умови припинення співпраці та можливі санкції в разі несвоєчасного виконання угоди.
7. Захист прав обох сторін
Визначте права та обов’язки кожної сторони та забезпечте їхній захист у контракті.
Як давати технічне заняття?
Технічне завдання (ТЗ) — документ, який визначає ціль та структуру співпраці.
Інфо про бренд / продукт
- Коротко про бренд (1–2 речення, без «у 1997 ми почали…»).
- Що саме рекламуємо? (продукт / послуга / акція).
- Унікальна перевага (чому це варто показати світу?).
- ЦА: хто має це побачити?
Мета реклами
- Підписки на акаунт.
- Продаж конкретного товару.
- Завантаження застосунку.
- Запис на подію.
- Трафік на сайт.
- (Познач хрестиком або виділи жирним ціль, щоб блогер не вгадував по зірках).
Формат
- Допис / Сторис / Рилс / YouTube-вставка.
- Кількість інтеграцій (1, 2, 3 тощо).
- Орієнтовна дата публікації.
- Обов’язкова позначка #реклама (бо прозорість — нова чорна).
Що має бути в контенті
- Основне повідомлення (1-2 ключові меседжі, без корпоративного булшиту).
- Обов’язкові фрази / слова (якщо є, наприклад: «Безкоштовна доставка по всій Україні»).
- Заклик до дії (перейди за лінком, зареєструйся, скористайся знижкою тощо).
- Упаковка: чи є референси / стиль / емоція, яку треба передати.
Що не можна
- Перебільшувати (жодних «Це найкраще, що я пробувала в житті!» — якщо неправда).
- Змінювати бренд-нейм / неправильно його писати.
- Згадувати конкурентів.
Бренд-ресурси
- Посилання на сайт / лендинг / акаунт.
- Фото / відео / логотипи (якщо треба).
- Промокоди / УТП / бонуси для підписників блогера.
Узгодження
- Чи потрібен попередній перегляд контенту?
- Дедлайн на погодження (наприклад, за 24 год до публікації).
Додатково
- Теги / геолокація / гештеги.
- Особливі побажання (наприклад, не знімати у ванній, якщо реклама дитячого харчування).
- Якщо це довгострокова співпраця — дати про це знати!
