Маркетинговое исследование рынка
Первый шаг к решению вопросов
маркетинга вашего бизнеса
Маркетинговое исследование
— обязательный шаг перед принятием важных
решений касательно развития бизнеса
на новый рынок?
Что такое маркетинговое исследование?
Маркетинговое исследование — это процесс систематического сбора, анализа и интерпретации данных о рынке, целевой аудитории, конкурентах и других факторах, которые влияют на успешность бизнеса.
То есть, это инструмент, который даёт возможность:
01
Определить какое место занимает компания в сегменте, который она занимает и её конкурентноспособность.
02
Исследовать тренды и изменения на рынке.
03
Узнать про потребности, поведение и предпочтения целевой аудитории.
04
Оценить эффективность маркетинговых кампаний.
Зачем маркетинговое исследование?
Маркетинговое исследование играет ключевую роль в принятии бизнес-решений и разработке комплексной маркетинговой стратегии. Оно помогает компаниям принимать обоснованные решения, опираясь на конкретные факты и данные.
Если подытожить, исследование дает структурированную информацию и выводы для оценки текущего состояния бизнеса и рынка в целом. А, значит, указывает вектор достижения целей бизнеса.
Но сейчас мы подчеркнем случаи, когда возникает
особая необходимость для его проведения:
Запуск нового продукта
Для того чтобы определить, стоит ли выводить продукт на рынок и как это успешно сделать, важно провести маркетинговое исследование. Оно поможет понять, есть ли спрос на это предложение, соответствует ли оно потребностям ЦА, как выделить его на фоне имеющихся альтернатив и т.д.
Оценка эффективности маркетинговых кампаний
Эта потребность возникает у стартапов и компаний, которые самостоятельно продвигают свой продукт. Чаще всего их объединяет одна проблема — маркетинг не приносит результатов, а инвестиции не окупаются.
Чтобы ее решить, нужно проанализировать, какие маркетинговые инструменты используются, и какие ошибки допускаются. И на основе этого разработать стратегию продвижения, которая будет содержать рекомендации по оптимизации уже используемых инструментов и тестированию новых.
Разработка маркетинговой стратегии
Маркетинговое исследование — важный инструмент для создания комплексной маркетинговой стратегии. Ведь оно позволяет изучить рынок и конкурентов, определить сильные и слабые стороны бизнеса, оптимальные каналы продвижения и ценообразования.
Прогнозирование и адаптация к изменениям на рынке
Рынок — динамичная структура, которая постоянно меняется под влиянием экономических, политических, культурных факторов и других тенденций. Соответственно, и поведение и потребности потребителя меняются. Поэтому, чтобы успешно развиваться, бизнес должен адаптироваться к этим изменениям, предвидеть будущие требования рынка и с учетом этого создавать успешную стратегию продвижения.
Этапы маркетингового
исследования
Маркетинговое исследование проходит несколько этапов сбора, анализа и структуризации информации. В результате это помогает в принятии обоснованных маркетинговых решений.
Вот несколько основных методов:
01
Этап
Определение цели исследования
Это начальный этап, на котором определяют цель и задачи исследования. Например, выявление или проверка спроса на новые товары и услуги; анализ проблем, влияющие на развитие бизнеса; исследование конкурентов; оценка эффективность маркетинговых кампаний.
02
Этап
Выбор методов и дизайн исследования
Выбор оптимальных методов сбора данных.
03
Этап
Сбор информации
Осуществление сбора необходимой информации с помощью выбранных методов исследования.
04
Этап
Анализ полученных данных
Обработка и анализ информации с целью получения важных выводов и инсайтов.
05
Этап
Интерпретация результатов
Понимание и оценка полученных результатов исследования с целью определения их влияния на маркетинговые стратегии и решения.
06
Этап
Подготовка отчета
После завершения анализа данных формируется отчет, который содержит важные выводы, рекомендации и предложения для решения поставленных задач.
07
Этап
Применение результатов
Последний этап заключается в применении полученных данных и рекомендаций в практической деятельности бизнеса для улучшения маркетинговых стратегий и принятия обоснованных решений.
Это начальный этап, на котором определяют цель и задачи исследования. Например, выявление или проверка спроса на новые товары и услуги; анализ проблем, влияющие на развитие бизнеса; исследование конкурентов; оценка эффективность маркетинговых кампаний.
Выбор оптимальных методов сбора данных.
Осуществление сбора необходимой информации с помощью выбранных методов исследования.
Обработка и анализ информации с целью получения важных выводов и инсайтов.
Понимание и оценка полученных результатов исследования с целью определения их влияния на маркетинговые стратегии и решения.
После завершения анализа данных формируется отчет, который содержит важные выводы, рекомендации и предложения для решения поставленных задач.
Последний этап заключается в применении полученных данных и рекомендаций в практической деятельности бизнеса для улучшения маркетинговых стратегий и принятия обоснованных решений.
Методы маркетингового исследования
Существует несколько методов маркетингового исследования, которые используются для сбора данных и анализа рыночной информации.
Вот несколько основных методов:
Анкетирование
Этот метод включает распределение анкет среди целевой аудитории для сбора данных об их предпочтениях, мнениях, потребительских привычках и тому подобное. Анкеты могут быть онлайн, электронной почтой, телефонными или личными.
Наблюдение
Метод заключается в наблюдении за поведением потребителей в реальных условиях, чтобы понять их взаимодействия с продуктом или услугой.
Фокус-группа
Это обсуждение группы людей по конкретной теме или продукту, которое проводится модератором. Этот метод дает возможность собирать глубинные инсайты и точку зрения от разных лиц.
Интервью
Этот метод осуществляется лично или по телефону с представителями целевой аудитории или экспертами для получения подробных ответов и глубокого понимания определенной темы.
Анализ социальных медиа
Использование специальных инструментов для отслеживания и анализа отзывов потребителей в социальных сетях о продуктах или услугах.
Эксперименты и тестирование
Проведение контролируемых экспериментов для изучения влияния определенных маркетинговых стратегий на потребителей.
Исследование ассортимента
Анализ представленного ассортимента продукции и услуг, включая их конкурентоспособность и потребительский спрос.
Исследование рынка и индустрии
Анализ рынка для изучения размера, потенциала, тенденций, ключевых игроков и перспектив развития в определенной отрасли.
С какими проблемами поможет разобраться маркетинговое исследование?
-
01
Мало лидов по слишком высокой цене.
-
02
Ваш сайт имеет низкую конверсию в запросы и продажи.
-
03
Ваши конкуренты получают клиентов, но не понятно как именно.
-
04
Вам не хватает опыта, чтобы сформировать план маркетинга для компании.
-
05
Ваш контент в социальных сетях не привлекает внимание клиентов.
Вопросы, которые часто задают про маркетинговое исследование:
Запросы у клиентов, которые обращаются к нам за маркетинговым исследованием, часто отличаются друг от друга. Но есть и вопросы, которые задают почти все.
-
Всё зависит конкретно от специфики вашего запроса и целей исследования. Оставляйте заявку на сайте и на бесплатной консультации с маркетологом узнайте вашу цену 🙂
-
К исследованию мы привлекаем специалистов, которые помогут найти пути достижения бизнес-целей. Поэтому, вы получите синтез рекомендаций:
- маркетолога проекта, который проанализирует сайты и ресурсы конкурентов;
- контент-маркетолога, который проанализирует ваш сайт и социальные сети;
- специалиста по лидогенерации, который поможет выявить, какие именно рекламные источники используют другие компании.
-
У нас есть опыт как в работе с международными SaaS-проектами, так и с производствами. Мы работаем с финансово-техническими стартапами, проектами в сфере логистики, учебными курсами, сервисами и услугами.
Желаете заказать
маркетинговое исследование рынка для дальнейшего развития вашего бизнеса?
Заполните форму обратной связи и получите консультацию от маркетологов Solve Marketing 🙂
Przejdziemy na język angielski
Znajdujesz się teraz na stronie, która nie jest jeszcze dostępna w języku polskim. Sugerujemy więc przeczytanie wybranej treści w języku angielskim.