Маркетингове дослідження ринку

Перший крок до вирішення питань маркетингу вашого бізнесу

hero image

Маркетингове дослідження

— обов'язковий крок перед прийняттям важливих
рішень щодо розвитку бізнесу

Чи виводити продукт
на новий ринок?
Чи буде користуватися попитом новий продукт?
Як збільшити прибуток?

Що таке маркетингове дослідження?

Маркетингове дослідження — це процес систематичного збору, аналізу та інтерпретації даних про ринок, цільову аудиторію, конкурентів та інші фактори, які впливають на успішність бізнесу.

Тобто це інструмент, який дає можливість:

01

Визначити, яке місце посідає компанія в сегменті, який вона займає, та її конкурентноздатність.

02

Дослідити тренди та зміни на ринку.

03

Дізнатися про потреби, поведінку та вподобання цільової аудиторії.

04

Оцінити ефективність маркетингових кампаній.

Навіщо маркетингове дослідження?

Маркетингове дослідження відіграє ключову роль у прийнятті бізнес-рішень і розробці комплексної маркетингової стратегії. Воно допомагає компаніям ухвалювати обґрунтовані рішення, спираючись на конкретні факти й дані.

Якщо підсумувати, дослідження дає структуровану інформацію та висновки для оцінювання поточного стану бізнесу й ринку загалом. А отже, вказує вектор досягнення цілей бізнесу.

Але зараз ми підкреслимо випадки, коли виникає
особлива необхідність для його проведення:

Запуск нового продукту

Запуск нового продукту

Для того щоб визначити, чи варто виводити продукт на ринок і як це успішно зробити, важливо провести маркетингове дослідження. Воно допоможе зрозуміти, чи є попит на цю пропозицію, чи відповідає вона потребам ЦА, як виділити її на тлі наявних альтернатив тощо.

Оцінка ефективності маркетингових кампаній

Оцінка ефективності маркетингових кампаній

Ця потреба виникає в стартапів і компаній, які самостійно просувають свій продукт. Найчастіше їх об'єднує одна проблема — маркетинг не приносить результатів, а інвестиції не окупаються.

Щоб її розв'язати, потрібно проаналізувати, які маркетингові інструменти використовуються і яких помилок припускаються. І на основі цього розробити стратегію просування, яка міститиме рекомендації щодо оптимізації вже використовуваних інструментів і тестування нових.

Розробка маркетингової стратегії

Розробка маркетингової стратегії

Маркетингове дослідження — важливий інструмент для створення комплексної маркетингової стратегії. Адже воно дає змогу вивчити ринок і конкурентів, визначити сильні та слабкі сторони бізнесу, оптимальні канали просування та ціноутворення.

Прогнозування та адаптація до змін на ринку

Прогнозування та адаптація до змін на ринку

Ринок — динамічна структура, яка постійно змінюється під впливом економічних, політичних, культурних чинників та інших тенденцій. Відповідно й поведінка та потреби споживача змінюються. Тому, щоб успішно розвиватися, бізнес має адаптуватися до цих змін, передбачати майбутні вимоги ринку і з огляду на це створювати успішну стратегію просування.

Етапи маркетингового
дослідження

Маркетингове дослідження проходить кілька етапів збору, аналізу та структуризації інформації. У результаті це допомагає в ухваленні обґрунтованих маркетингових рішень.

Основні етапи охоплюють:

01 Етап
Визначення мети дослідження

Це початковий етап, на якому визначають мету та завдання дослідження. Наприклад, виявлення або перевірка попиту на нові товари та послуги; аналіз проблем, що впливають на розвиток бізнесу; дослідження конкурентів; оцінка ефективності маркетингових кампаній.

02 Етап
Вибір методів і дизайн дослідження

Вибір оптимальних методів збору даних.

03 Етап
Збір інформації

Здійснення збору необхідної інформації за допомогою обраних методів дослідження.

04 Етап
Аналіз отриманих даних

Обробка та аналіз інформації з метою отримання важливих висновків та інсайтів.

05 Етап
Інтерпретація результатів

Розуміння та оцінка отриманих результатів дослідження з метою визначення їхнього впливу на маркетингові стратегії та рішення.

06 Етап
Підготовка звіту

Після завершення аналізу даних формується звіт, який містить важливі висновки, рекомендації та пропозиції для вирішення поставлених завдань.

07 Етап
Застосування результатів

Останній етап полягає в застосуванні отриманих даних і рекомендацій у практичній діяльності бізнесу для поліпшення маркетингових стратегій і прийняття обґрунтованих рішень.

Методи маркетингового дослідження

Існує кілька методів маркетингового дослідження, які використовують для збору даних та аналізу ринкової інформації.

Ось кілька основних методів:

01/

Анкетування

arrow

Цей метод охоплює розподіл анкет серед цільової аудиторії для збору даних про їхні вподобання, думки, споживчі звички тощо. Анкети можна заповнювати онлайн, електронною поштою, телефоном або особисто.

02/

Спостереження

arrow

Метод полягає в спостереженні за поведінкою споживачів у реальних умовах, щоб зрозуміти їхні взаємодії з продуктом чи послугою.

03/

Фокус-група

arrow

Це обговорення групи людей за конкретною темою або продуктом, яке проводиться модератором. Цей метод дає можливість збирати глибинні інсайти та точку зору від різних осіб.

04/

Інтерв'ю

arrow

Цей метод здійснюється особисто або телефоном із представниками цільової аудиторії або експертами для отримання докладних відповідей і глибокого розуміння певної теми.

05/

Аналіз соціальних медіа

arrow

Використання спеціальних інструментів для відстеження та аналізу відгуків споживачів у соціальних мережах про продукти або послуги.

06/

Експерименти та тестування

arrow

Проведення контрольованих експериментів для вивчення впливу певних маркетингових стратегій на споживачів.

07/

Дослідження асортименту

arrow

Аналіз представленого асортименту продукції та послуг, включно з їхньою конкурентоспроможністю та споживчим попитом.

08/

Дослідження ринку та індустрії

arrow

Аналіз ринку для вивчення розміру, потенціалу, тенденцій, ключових гравців і перспектив розвитку в певній галузі.

Із якими проблемами допоможе розібратися маркетингове дослідження?

  • 01
    Мало лідів за занадто високою ціною.
  • 02
    Ваш сайт має низьку конверсію в запити та продажі.
  • 03
    Ваші конкуренти отримують клієнтів, але не зрозуміло, як саме.
  • 04
    Вам не вистачає досвіду, щоб сформувати план маркетингу для компанії.
  • 05
    Ваш контент у соціальних мережах не привертає увагу клієнтів.
Хочу дослідження
image

Запитання, які часто ставлять про маркетингове дослідження:

Запити в клієнтів, які звертаються до нас за маркетинговим дослідженням, часто відрізняються один від одного. Але є й запитання, які ставлять майже всі.

  • Усе залежить конкретно від специфіки вашого запиту й цілей дослідження. Залишайте заявку на сайті й дізнайтеся вашу ціну на безкоштовній консультації з маркетологом 🙂
  • До дослідження ми залучаємо фахівців, які допоможуть знайти шляхи досягнення бізнес-цілей. Тож ви отримаєте синтез рекомендацій:
    • маркетолога проєкту, який проаналізує сайти та ресурси конкурентів;
    • контент-маркетолога, який проаналізує ваш сайт й соціальні мережі;
    • фахівця з лідогенерації, який допоможе виявити, які саме рекламні джерела використовують інші компанії.
  • У нас є досвід як у роботі з міжнародними SaaS-проєктами, так і з виробництвами. Ми працюємо з фінансово-технічними стартапами, проєктами у сфері логістики, навчальними курсами, сервісами та послугами.

Хочете замовити

маркетингове дослідження ринку для подальшого розвитку вашого бізнесу?

Заповніть форму зворотного зв'язку та отримайте консультацію від маркетологів Solve Marketing 🙂

    Заповнюючи форму, я погоджуюсь с політикою конфіденційності