Вітаємо на блозі Solve Marketing!
Є книжки, які мають прочитати ледве не кожний маркетолог та підприємець — це щось на кшталт професійного обов’язку. І ці книги варті вашої уваги, тому наші спеціалісти регулярно готують рецензії на них для вас!
Сьогодні ми написали для вас стислий огляд книги “Buyology. Захоплююча подорож до мозку сучасного споживача” Мартіна Ліндстрома. Ця книга розповідає про дослідження в сфері нейромаркетингу.
А також ми попросили Сергія Соловйова, CEO компанії Solve Marketing, прокоментувати головні тези з книги та поділитися своїм враженням щодо них.
У цьому огляді ви дізнаєтеся відповіді на такі питання:
- чому не працює реклама проти куріння;
- що обирають споживачі: Pepsi чи Coca-Cola;
- секс — двигун торгівлі;
- та інше.
Автор, Мартін Ліндстром, проводив свої експерименти за допомогою магнітно-резонансної томографії (МРТ) та топографічного картування електричної активності мозку (ТКЕАМ). У своїх дослідженнях він дійшов таких висновків:
Чому не працює реклама проти куріння?
Отже, реклама проти куріння = реклама куріння. І це доведено: людям показували негативні соціальні ролики про шкоду куріння, картинки, на яких зображені внутрішні органи, що розкладаються від хвороб. У результаті, у курців активізувалися ті зони, які відповідають за отримання приємних відчуттів ! Ця зона активізується, коли людина чогось дуже хоче. Тобто у них виникало бажання палити.
“Ми дійшли висновку, що гасла про шкоду куріння, покликані знизити кількість ракових захворювань і врятувати життя багатьох людей, перетворилися на руйнівний інструмент тютюнової промисловості”
Будь-яке явище має свої глибокі причини, тому краща реклама проти куріння — це реклама чогось іншого, що з курінням погано суміщується. Коли уряд це зрозумів, замість реклами проти куріння з’явилася реклама спорту.
Що обирають споживачі: Pepsi чи Coca-Cola? Чому?
Pepsi чи Coca-Сola? Coca-Сola! Попри те, що Pepsi набагато смачніша, перемагає Coca-Сola! Чому? Тому що слоган реклами цього напою зазначає, що він приносить безліч позитивних емоцій.
На цьому прикладі можна побачити, як суб’єктивна оцінка смаку стає для автора фундаментом до своїх суджень 🙂
Чому позіхання заразливе?
- коли ви опиняєтесь у компанії веселих, щасливих людей, вас теж переповнюють позитивні емоції;
- коли поруч хтось позіхає, ви теж починаєте позіхати;
- після перегляду реклами товару з гарними моделями, ми купуємо цей товар, вважаючи, що будемо виглядати так само;
- комедія викликає чудовий настрій, мелодрама –— романтичний, драма — смуток.
Реклама має запам’ятатись, а для цього вкрай необхідні емоції. Чудовий приклад емоційної реклами, яка використовує історію кохання, щоб побудувати міст прямісінько до серця глядача:
Логотипи шкодять бізнесу?
Так відбулося тому, що ці бренди вже побудували зв’язок між вказаними образами та своїм продуктом. А спробуйте показати людям щось інше. Чи виникнуть асоціації з певним продуктом, якщо людина не проведе зв’язок?
Секс — двигун торгівлі?
Але, якщо за допомогою таких асоціацій створене упакування продукту, це точно приверне увагу. Наприклад, як це зробили в пекарні з Тайваню:
