Як просувати продукт, про який більшість людей ніколи не чули? У цьому кейсі ми розповімо про цікаве дослідження з рекламними креативами, яке провів наш відділ маркетингу під час налаштування лідогенерації для виробника теплових насосів.
СМО проєкту — Сергій Соловйов.
Навігація кейсом:
- Наш клієнт
- Етап перший. Виявлення проблеми
- Етап другий. Розв’язання проблеми
- Творчі креативи
- «Технічні» креативи
- Результати тестування
Наш клієнт
Celeste Energy — компанія, яка виробляє та продає теплові насоси.
Тепловий насос — різновид обладнання, що збирає розсіяну теплову енергію з довкілля (води, повітря чи ґрунту) та перетворює на теплову енергію.
Так можна забезпечити наявність кондиціонування, опалення, гарячого водопостачання для житлових та промислових об’єктів.
Переваги теплових насосів:
- можна заощадити витрати на опалення до 4 разів за сезон порівняно з використанням електричних та газових котлів;
- мають просту конструкцію, яка дає змогу не робити капітальний ремонт до 20 років;
- належать до «зелених» систем опалення: без викидів шкідливих речовин в атмосферу, не використовуються ресурси (дрова, газ, вугілля), які складно відновлюються — теплові насоси працюють тільки на електриці;
- можна використовувати для опалення, кондиціювання повітря, нагрівання побутової води та басейну;
- тепловий насос можна використовувати як єдине джерело тепла, або в поєднанні з іншими опалювальними пристроями;
- пожежі, вибухи, витоки небезпечних для життя та здоров’я речовини неможливі, бо немає палива та контакту з вогнем.
Особливості нашого клієнта:
Етап перший. Виявлення проблеми
Провівши маркетингове дослідження, ми дізналися, що теплові насоси — це маловідомий продукт. Цільова аудиторія майже не знає, що це таке та які переваги вони мають перед іншими кліматичними системами. І ця проблема зводить ефективність реклами до мінімуму.
Етап другий. Розв’язання проблеми
Враховуючи проблему бізнесу, для ефективної лідогенерації важливо створити такі рекламні креативи, які привернуть увагу аудиторії та викличуть певні емоції. Це підвищить шанс того, що рекламу запам’ятають, намагатимуться розібратися, як працює продукт та зроблять замовлення.
Щоб визначити, які креативи привернуть більше уваги до реклами та матимуть високий CTR (інтерес аудиторії), ми створили кілька груп:
Створення креативів в Solve Marketing починається з командного обговорення. Кожен пропонує свої ідеї, менеджер проєкту записує їх, після чого найцікавіші потрапляють у технічні завдання для дизайнерів.
Творчі креативи
Творчі креативи — потужний маркетинговий інструмент, що привертає увагу та підвищує зацікавленість аудиторії незнайомим продуктом.
Творчі креативи, які ми створили для реклами теплових насосів, складалися з двох важливих елементів:
- яскравих фото, здебільшого людей та тварин, щоб візуально передати потрібну емоцію та викликати певну асоціацію;
- конкурентної переваги, яка розв’язує проблему цільової аудиторії — великі витрати на опалення.
«Технічні» креативи
Паралельно з творчими, ми створили групу «технічних» креативів. Їхня мета — звернутися до аудиторії, яка розуміє, що таке теплові насоси.
Для створення «технічних» креативів ми використали:
Результати тестування
Виявилося, що творчі креативи дійсно викликали зацікавленість, проте мали меншу конверсію. Натомість, «технічні» креативи залучили більш цільову аудиторію.
Це дослідження демонструє, що для досягнення високого CTR та отримання бажаної кількості цільових дій, треба тестувати різні варіанти рекламних креативів. Так ви виявите найбільш ефективні.
Результати просування теплових насосів через Facebook ADS
Незважаючи на обмежений термін роботи — усього 2 тижні, ми змогли залучити ліди, які зацікавлені у встановленні теплових насосів. Більш детально про отриманий результат у цифрах:
Завдяки нашій злагодженій роботі та креативному підходу, ми не лише досягли поставлених цілей, але й перевершили очікування клієнта. Цей успіх підтверджує нашу експертизу в створенні ефективних рекламних креативів, які приносять реальні результати. Наша команда продовжує впроваджувати ефективні рішення, які допомагають клієнтам розвивати бізнес і досягати кращих результатів.
