Ринок б’юті — це велика арена, де бренди змагаються за увагу споживачів. Конкуренція зростає, а світові гіганти вже зайняли міцні позиції. Як новому бренду не просто увійти, а й стати першим вибором клієнтів?
Наш клієнт — провідний дистриб’ютор преміумбрендів у сфері естетичної медицини з 2010 року. Вони чудово знали ринок і бачили дедалі вищий попит на нутрикосметику. Тому створили власний бренд, щоб запропонувати споживачам продукт, який відповідає їхнім високим стандартам якості.
«Але як новому бренду зайняти місце на ринку та стати першим вибором клієнтів?»
Наше завдання — створити маркетингову стратегію, що:
- Підвищить впізнаваність бренда та сформує асоціацію в клієнтів: якщо нутрикосметика — то лише цей бренд.
- Допоможе досягти стабільного доходу €150,000 / місяць та €1,500,000 / рік.
- Залучить нових клієнтів у сегменті B2C.
| Скільки часу зайняла розробка стратегії? | 150 годин чистого часу, 6 робочих тижнів |
| Який склад команди розробки маркетинг-стратегії? | Head of Marketing Team, Head of PM Team, Head of Content Team, проєктний менеджер, операційний маркетолог, SMM-маркетолог, керівник відділу PPC, PPC Facebook-спеціаліст. |
| Як було використано результат робіт? | Самостійне впровадження спеціалістами з боку клієнта |
Ми підписали угоду про нерозголошення (NDA), тому в цьому кейсі клієнт залишиться інкогніто.
Тематика проєкту
Наш клієнт уже був одним із провідних та надійних дистриб’юторів у сфері естетичної медицини, але був новачком у сфері нутрикосметики.
💡 Нутрикосметика — це біологічно активні добавки у формі капсул, таблеток, порошків або рідин, які діють зсередини для покращення стану шкіри, волосся та нігтів, доповнюючи традиційний косметичний догляд.
Бренд мав широкий асортимент продуктів, основні лінійки бренда:
- для здоров’я та сяйва шкіри;
- для зміцнення волосся;
- продукти для довголіття.
Головний виклик полягав у тому, щоб показати унікальність продукту на тлі конкурентів із багаторічною історією та сформованою базою клієнтів.
Цілі та наші перші кроки
Наша місія була зрозуміла: допомогти бренду стати впізнаваним, сформувати довіру до продукту та забезпечити стабільний потік продажів.
Але для цього спершу потрібно було відповісти на кілька ключових запитань:
- Яке поточне положення бренда в конкурентному середовищі?
- Як клієнти приймають рішення про покупку?
- Які канали просування будуть мати найкращий ефект для компанії?
Відповіді на ці запитання стали відправною точкою для розробки маркетингової стратегії.
Щоб зрозуміти поточний стан ринку та можливості бренда, ми почали з глибокого аналізу.
Як ми досліджували ринок та аудиторію
Щоб розробити ефективну маркетингову стратегію для клієнта, наш підхід складався з кількох ключових етапів:
Дослідження трендів ринку
Ми вивчили загальні тенденції у сфері нутрикосметики, використовуючи дані галузевих досліджень, аналітику Google Trends та звіти про споживчі вподобання. Це допомогло нам зрозуміти, що ринок зростає швидкими темпами, а сегмент нутрикосметики стає все більш популярним.
Наш аналіз охоплював:
- Вивчення динаміки пошукових запитів за ключовими словами.
- Аналіз сезонності попиту на нутрикосметику.
- Відстеження зростання зацікавленості в різних категоріях продуктів.
Що ми виявили?
Ринок нутрикосметики набирав обертів із неймовірною швидкістю, а споживачі ставали все більш освіченими щодо інгредієнтів та їхнього впливу.
Динаміка продажу БАД
Вивчення конкурентів
Спершу ми провели аналіз основних гравців ринку, який містив:
- Детальне вивчення їхніх сайтів та юзабіліті.
- Аналіз асортименту та цінової політики.
- Дослідження їхніх маркетингових активностей та каналів комунікації.
- Оцінку стратегій у соціальних мережах.
Усю інформацію ми склали в детальну карту ринку й найголовніше — описали, де є прогалини, які міг би заповнити бренд нашого клієнта:
Аналіз конкурентів
І тут ми побачили цікаву закономірність: більшість конкурентів робили ставку на наукові дослідження та інноваційність, проте майже ніхто не пропонував персоналізований підхід до клієнта. Це був ключовий аргумент, на якому бренд міг будувати свою унікальність.
Формування портрета цільової аудиторії
На етапі брифування клієнт уже мав загальне уявлення про свою цільову аудиторію, але ми суттєво поглибили розуміння ЦА для більш точкової роботи з комунікацією. На основі аналізу клієнтів брендів-конкурентів та соціологічних даних ми створили розширені портрети потенційних покупців:
— Жінки та чоловіки 25-44 роки, які дбають про здоров’я та зовнішність.
— Люди, котрі ведуть активний спосіб життя, займаються спортом, дотримуються здорового харчування.
— Вегани та прихильники кето-дієти, для яких важлива натуральність продуктів.
Думаєте про вихід на B2C-ринок? Запишіться на консультацію і ми допоможемо оцінити перспективи!
Як ми будували стратегію: від ідеї до реалізації
Розробка маркетингової стратегії для нас — комплексний процес, кожен етап допомагає створювати цілісну картину для побудови експертних висновків та гіпотез для тестування, які забезпечать довгостроковий результат.
Після аналізу ринку та конкурентів ми заглиблюємося в такі етапи:
Етап 1. Оптимізація сайту та комунікації
Виклик, який ми виявили:
Аналізуючи сайт нашого клієнта, ми помітили, що він був схожий на гарну вітрину, яку мало хто бачить. Сайт не був оптимізований під органічний трафік, а відвідувачі, які все ж таки потрапляли на нього, не затримувались і не здійснювали покупок. Чому? Бракувало переконливого контенту та соціального доказу, який би формував довіру.
Частина наших рекомендацій для покращення сайту:
| Перебудова структури сайту для покращення користувацького досвіду |
1. Реорганізація меню та категорій продуктів. 2. Оптимізація швидкості завантаження сторінок. 3. Розробка адаптивного дизайну для мобільних пристроїв. |
| Інтеграція блоку з відгуками клієнтів |
1. Збір та структурування відгуків. 2. Розробка системи верифікації реальних користувачів. 3. Створення UX-дизайну для максимальної довіри. |
| Оптимізація сторінок продуктів із фокусом на конверсію |
1. Структурування інформації про продукт за принципом «від важливого до деталей». 2. Додавання чітких CTA (заклики до дії). 3. Додавання порівняльних таблиць із конкурентами. |
| Розробка SEO-оптимізованого блогу з корисними матеріалами |
1. Формування контент-плану на основі пошукових запитів. 2. Розробка структури статей для максимального залучення. 3. Планування регулярності публікацій. |
📌 Переконайтеся, що ваш бізнес працює на максимум! Запишіться на консультацію маркетолога та отримайте рекомендації щодо підвищення ефективності маркетингу у вашій компанії.
Етап 2. Контентна стратегія та соціальні мережі
Виклик, який ми виявили: аудиторія мало знала про бренд, а традиційні рекламні інструменти не викликали довіри. Необхідно було створити сильний інформаційний фундамент для просування.
Ще на етапі аналізу конкурентів та ринку ми звернули увагу на важливі моменти, які мають потенціал. Наприклад:
| Створити контент-стратегію з фокусом на освітню інформацію |
1. Розробка тематичного плану публікацій на 6 місяців. 2. Створення форматів контенту відповідно до цілей на різних етапах воронки. 3. План залучення експертів для підвищення авторитетності контенту. |
| Впровадити UGC-контенту |
1. Механіка заохочення клієнтів ділитися досвідом. 2. Система модерації та публікації контенту від користувачів. 3. Інтеграція UGC в різні маркетингові канали. |
| Запланувати серію інтерактивних активностей |
1. Календар планування інтерактивів на квартал. 2. Сценарії проведення Q&A-сесій із експертами. 3. Механіки залучення аудиторії через вікторини та опитування. |
Етап 3. Запуск рекламних кампаній
Виклик, який ми виявили: навіть найкращий продукт не продає себе сам. Потрібно було знайти канали для залучення цільової аудиторії, які працюватимуть найкраще для бренда.
Для тестування найефективніших каналів просування ми додали в стратегію багатоканальні рекламні кампанії:
| Google Ads |
1. Структура пошукових кампаній із ключовими словами різних типів відповідності. 2. Стратегія ремаркетингу для повернення відвідувачів. 3. Медіаплан із прогнозованим бюджетом та KPI. |
| Meta Ads |
1. Детальний медіаплан із типами кампаній та аудиторіями. 2. Стратегія креативів для різних форматів реклами. 3. Система відстеження ефективності та оптимізації. |
| Email-маркетинг |
1. План автоматизованих ланцюжків листів для різних сегментів аудиторії. 2. Стратегія персоналізації контенту. 3. Календар регулярних розсилок із цікавим та корисним контентом. |
Наша маркетингова стратегія об’єднала всі ці елементи в цілісну систему, що працює як на залучення нових клієнтів, так і на їх утримання, забезпечуючи стабільний потік клієнтів та постійне зростання впізнаваності бренда.
Висновки
За 4 тижні роботи ми:
✓ Провели комплексний аналіз ринку та конкурентів, зокрема вивчення їхніх маркетингових стратегій, сайтів та каналів комунікації.
✓ Виявили ефективні канали просування на основі даних про поведінку цільової аудиторії.
✓ Розробили покрокову маркетингову стратегію з чіткими кроками для впровадження.
✓ Надали детальні рекомендації з оптимізації сайту під конверсію.
✓ Підготували план запуску рекламних кампаній із прогнозованими показниками ефективності.
Хоча наш клієнт уже мав глибоку експертизу в індустрії краси, запуск нового бренда — це завжди виклик і перевірка ринку. Навіть якщо ви гуру у своїй сфері, локальна ніша може мати зовсім інші закони, конкурентне середовище та споживчі звички.
Саме тому маркетингова стратегія — це необхідний інструмент, що дає змогу побачити реальну картину ринку. У результаті бренд отримує персоналізований план розвитку та масштабування, побудований на комплексному підході — від аналітики до вибору найефективніших маркетингових інструментів.
Ключові висновки з проєкту:
- Для нішевих продуктів, таких як нутрикосметика, комплексний підхід до маркетингу є найбільш ефективним. Неможливо досягти успіху, використовуючи лише один канал просування.
- Успішній стратегії передує глибоке дослідження ринку та аудиторії. Навіть якщо клієнт має розуміння своєї цільової аудиторії, поглиблений аналіз завжди відкриває нові можливості для таргетування.
- У високо конкурентних нішах довіра до бренда стає критичним фактором успіху. Розробка стратегії, спрямованої на побудову довіри через освітній контент, соціальні докази та експертні думки, забезпечує довгострокову перевагу.
- Маркетингова стратегія для брендів косметики та нутрикосметики має бути гнучкою та адаптивною, щоб оперативно реагувати на зміни в споживчій поведінці та тренди ринку.
Розвиваєте бізнес у сфері б’юті? Ми підберемо ефективну стратегію!
✔ Оцінимо ринок — визначимо потенціал і точки росту.
✔ Проаналізуємо ваш сайт — знайдемо шляхи покращення конверсії.
✔ Розробимо персоналізовану стратегію розвитку — адаптовану під ваш бренд.
FAQ: поширені запитання про стратегію просування в б’юті-сфері
❓ Як просувати нутрикосметику в умовах високої конкуренції?
✅ Наші дослідження показують, що найбільш ефективним є комплексний підхід, який охоплює освітній контент, співпрацю з лідерами думок та таргетовану рекламу. Ключовий фактор — формування довіри до бренда через експертний контент та соціальні докази.
❓ Як налаштувати рекламу для нутрикосметики, якщо вона часто блокується в Meta?
✅ У наших стратегіях ми рекомендуємо використовувати м’які формулювання, фокусуватися на загальних темах здоров’я та краси, а не на медичних твердженнях. Також важливо диверсифікувати рекламні акаунти та регулярно тестувати різні підходи до створення креативів.
❓ Які маркетингові канали найкраще працюють для нутрикосметики?
✅ За результатами наших досліджень, найефективнішими каналами є: SEO з фокусом на інформаційні запити, контент-маркетинг (експертні статті, відеоогляди продуктів), таргетована реклама в Meta та Google, колаборації з релевантними інфлюенсерами та персоналізований email-маркетинг.
❓ Скільки часу потрібно, щоб SEO-просування почало приносити результати?
✅ Перші результати зазвичай з’являються через 4-6 місяців активної роботи над контентом та технічною оптимізацією. Стабільне зростання органічного трафіку починається після 6-12 місяців послідовної SEO-стратегії. Важливо розглядати SEO як довгострокову інвестицію в маркетинг вашого бренда.
